Teilnahmebedingungen für den Treuepass ThermaCare® 

1. Geltungsbereich

Diese Teilnahmebedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber Angelini Pharma Österreich GmbH, Brigittenauer Lände 50–54, 1200 Wien (“Angelini“), und dem Teilnehmer am Treueprogramm “Treuepass ThermaCare®” (“Treueprogramm“).

2. Voraussetzungen der Teilnahme

Am Treueprogramm können nur natürliche Personen teilnehmen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und vollgeschäftsfähig sind. Die Teilnahme am Treueprogramm ist ausschließlich für den privaten Gebrauch vorgesehen. Als “Teilnehmer” gelten jene Personen, die sich über den QR-Code (wie unter Pkt 4 beschrieben) für die Teilnahme am Treueprogramm angemeldet haben. Unternehmer, die zum Vorsteuerabzug oder zum mehrwertsteuerfreien Einkauf berechtigt sind, sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Eine Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist ausgeschlossen.

Die Teilnahme am Treueprogramm ist für den Teilnehmer kostenlos.

3. Anmeldung zum Treueprogramm

Das Sammeln und Einlösen von Treuesternen ist ausschließlich in Apotheken möglich, die am Treueprogramm teilnehmen.

Die Teilnahme am Treueprogramm setzt eine vorherige Anmeldung voraus. Hierzu muss sich die teilnahmeberechtigte Person mit ihrer gültigen E-Mail-Adresse https://thermacare.deinegutscheine.at/ registrieren. Jede E-Mail-Adresse kann nur einmal gleichzeitig für die Teilnahme am Treueprogramm genutzt werden. Mehrfache oder parallele Registrierungen mit derselben E-Mail-Adresse sind unzulässig und berechtigen nicht zur Teilnahme. Durch Eingabe der E-Mail-Adresse und Klick auf “Zum Treueprogramm teilnehmen” erhält die teilnahmeberechtigte Person auf die angegebene E-Mail-Adresse einen individuellen Link zum Abruf seines digitalen Treuepasses, der zur Teilnahme am Treueprogramm berechtigt. Jeder Link enthält einen individuellen Treuepass.

Die Teilnahme am Treueprogramm ist auch mittels eines Treuepasses in Papierform möglich. Die Treuepässe in Papierform werden von den teilnehmenden Apotheken in begrenzter Stückzahl zur Verfügung gestellt (österreichweit insgesamt 75.000 Stück; pro teilnehmende Apotheke ca. 35 Stück). Online-Registrierungen für digitale Treuepässe sind unbeschränkt möglich. Jeder Treuepass in Papierform enthält bereits einen individuellen QR-Code. Eine vorherige Online-Registrierung ist in diesem Fall nicht erforderlich. 

Für jeden Kauf eines am Treuepass teilnehmenden Aktionsproduktes der Marke ThermaCare® (ThermaCare® Flexible Anwendung (4 & 6 Stk.), ThermaCare® Nacken/Schulter (6 & 9 Stk.), ThermaCare® Regelschmerz (2 Stk.), ThermaCare® Rücken (4 & 6 Stk.), ThermaCare® Knie (2 Stk.) und ThermaCare® Sport (3 Stk.)) in einer teilnehmenden Apotheke wird nach Vorweisen des auf dem Treuepass befindlichen QR-Codes ein Treuestern auf dem Treuepass gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt ausschließlich über das Scannen des QR-Codes durch den Apotheker. Sobald ein Teilnehmer vier Treuesterne auf seinem Treuepass gesammelt hat, erhält er, unabhängig vom Wert des Produktes, das fünfte Produkt der Marke ThermaCare® kostenfrei. Die Ausgabe des Gratisprodukts erfolgt unmittelbar in einer teilnehmenden Apotheke und ist an die Vorlage des QR-Codes gebunden.

Treuesterne sind weder entgeltlich noch unentgeltlich übertragbar und können nicht in bar abgelöst werden. Eine nachträgliche Gutschrift von Treuesternen ist nach Abschluss eines physischen Kaufvorgangs grundsätzlich nicht möglich. Ausgenommen ist der Fall, dass ein Kauf aufgrund eines technischen Fehlers nicht korrekt dem QR-Code zugeordnet wurde. In einem solchen Fall kann der Teilnehmer die nachträgliche Gutschrift innerhalb von vier Wochen nach dem Kauf schriftlich per E-Mail an privacy.austria@angelinipharma.com oder per Post an Angelini Pharma Österreich GmbH, Brigittenauer Lände 50–54, 1200 Wien unter Vorlage des Kaufbeleges/der Rechnung beantragen.  Kommt es zwischen dem Teilnehmer und einer teilnehmenden Apotheke zur Rückabwicklung des Kaufes eines ThermaCare® Produktes, für den bereits ein Treuestern gutgeschrieben wurde, verfallen die entsprechend gewährten Treuesterne.

Der Treuepass ist bis zum 31.12.2026 gültig. Nach Ablauf dieses Datums verfällt der Treuepass einschließlich aller darauf gutgeschriebenen Treuesterne automatisch, ohne dass hierfür ein Anspruch des Teilnehmers auf Ersatz oder Entschädigung besteht.

4. Teilnahmebeendigung

Der Teilnehmer ist berechtigt, die Teilnahme am Treueprogramm jederzeit ohne Angabe von Gründen zu beenden. Dazu bitte eine E-Mail an treuepass@thermacare.deinegutscheine.at senden.

Angelini und der Kunde können die Teilnahme eines Teilnehmers am Treueprogramm jederzeit aus wichtigem Grund beenden. Ein wichtiger Grund liegt für Angelini insbesondere bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen sowie der missbräuchlichen Verwendung des Treuepasses (zB durch Manipulation von Treuesternen) vor. Im Fall eines vom Teilnehmer verschuldeten schwerwiegenden Verstoßes gegen die Teilnahmebedingungen oder einer missbräuchlichen Verwendung des Treuepasses behält sich Angelini die Geltendmachung sämtlicher ihr dadurch entstandener Schäden vor.

5. Haftung

Die Haftung von Angelini für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden aufgrund der schuldhaften Verletzung von Hauptleistungspflichten, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden am Leben, Körper oder der Gesundheit bleiben unberührt.

Weiters haftet Angelini nicht für Ansprüche, die dem Teilnehmer aus dem Vertragsverhältnis mit einer teilnehmenden Apotheke zustehen, es sei denn, diese Ansprüche resultieren aus einem schuldhaften oder rechtswidrigen Verhalten von Angelini. Insbesondere haftet Angelini nicht für unvollständige, fehlerhafte oder mangelhafte Leistungen einer teilnehmenden Apotheke.

6. Änderungen der Teilnahmebedingungen

Die aktuelle Version der Teilnahmebedingungen ist jederzeit unter https://thermacare.deinegutscheine.at/nutzungsbedingungen/ abrufbar.

Angelini ist berechtigt, die nachfolgenden Teilnahmebedingungen jederzeit anzupassen, sofern es sich um geringfügige und sachlich gerechtfertigte Änderungen im Sinne des § 6 Abs 2 Z 3 KSchG handelt, die für die Teilnehmer zumutbar sind. Dazu zählen folgende Umstände, die die Teilnehmer ausschließlich bevorteilen:

• Erweiterungen der Gruppe der teilnahmeberechtigten Personen;
• Erweiterungen der Möglichkeiten zur Sammlung oder Einlösung von Treuesternen;
• Verlängerungen der Verfallsfristen von Treuesternen;
• Änderungen von Fristen im Zusammenhang mit der Beendigung der Teilnahme zum Vorteil der Teilnehmer;
• redaktionelle oder stilistische Anpassungen ohne inhaltliche Änderungen

Solche Anpassungen werden den Teilnehmern über die bei der Registrierung angegebenen E-Mail bekanntgegeben.

7. Schlussbestimmungen

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für 1010 Wien örtlich und sachlich zuständige Gericht. Dies gilt lediglich, sofern der Teilnehmer zum Zeitpunkt der Klageerhebung weder Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich hat noch im Inland beschäftigt ist.

Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht verdrängt werden.